• [2020.9.1 시행] ZonePlayer 설치 오류 해결 FAQ
• 사용자 로그인 접속 오류 해결방법
• 콘텐츠 학습 시 오류 사항 조치
• 수강에 필요한 PC 사양 안내
• 사이트접속 오류(사이트에 보안 연결할 수 없음) 발생시 해결방법
• 버퍼링 및 인터넷 속도 문제 해결
• 순차적으로 학습하라는 문구와 함께 넘어가지 않습니다.
• 배속수강이 가능한가요?
• 동영상 재생이 되지 않습니다.
• 과정 수강 시 Next 버튼이 보이지 않습니다.
• 모바일에서 학습하는데 화면이 안보여요
• 아이디와 패스워드를 입력했는데 로그인이 안되요.
• 학습하기에서 강의가 안나와요
• 학습하기 문제 해결방법
• 크롬에서 학습하기 부분이 재생이 안됩니다.
• 원격 기술 지원을 받고 싶습니다.