원격지원 기기 안내
원격지원은 윈도우, 맥 모두 가능하며, 핸드폰의 경우 안드로이드폰에서도 가능하지만 기기에 따라 차이는 있을 수 있습니다.
원격 기술 지원은 상담원과의 통화를 통해 일정을 먼저 확인하셔야 합니다.
1600-0522로 전화 주셔서 원격지원 신청을 해 주신 다음에 원격지원이 가능하다고 하면
원격지원 페이지로이동하여 상담원의 안내에 따라 주시면 됩니다.
원격 진행 중 위 화면이 나오면 상담원이 불러주는 암호를 빈칸에 입력하시면 됩니다.
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