안녕하세요. 이패스코리아 입니다.
IOS(아이폰, 아이패드) 에서 어플리케이션으로 본인인증 할 경우 오류가 발생 될 우려가 있어 해결 방법을 알려드리고자 합니다.
본인인증시 하얀화면만 뜨고 진행이 안되는 학습자들께서는 아래와 같은 방법으로 대응 부탁 드립니다.
1. 아이폰 설정을 변경
[설정] - [Safari(사파리)] - [개인 정보 보호 및 보안] 탭에서 아래 4가지 설정을 해제
- 사이트간 추적방지
- 웹사이트에 추적금지 요청
-위조된 웹사이트 경고
-모든 쿠키 차단
=> 설정 미 반영 시 사이트 방문기록 및 쿠키 삭제 후 진행
=> "보안되지 않은 양식" 이라고 표시될 경우 "보내기" 클릭
2.타 브라우저로 인증 시도 (크롬, 네이버 등)
해당 브라우저 설정 화면에서 아래 항목들을 해제 후 진행
- 팝업 차단
- 쿠키 차단
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